الخدمات الثقافية العامة / تونس / 2025–2026
من شبكة مكتبات إلى خدمة عامة وطنية.
شبكة وطنية للمكتبات العامة
كيف يمكن تطوير شبكة وطنية للمكتبات حتى تبقى مفيدة ومتاحة وقادرة على الاستجابة لاحتياجات المجتمع في أفق 2032؟

الجهة وطبيعة نشاطها
الجهة المعنية شبكة وطنية للمكتبات العامة تتيح الوصول إلى الكتب والمعلومات والخدمات الثقافية. وتناولت المهمة كيفية استجابة هذه الشبكة لاحتياجات المجتمعات المتغيرة مع تحسين إمكانية الوصول إلى خدماتها العامة وملاءمتها.
السياق
تمتلك تونس شبكة واسعة من المكتبات العامة. وتمثل التحدي في تحديد الدور المستقبلي لهذه المكتبات في ظل تغير الممارسات الثقافية، واتساع الحاجة إلى النفاذ الرقمي، والتفاوتات الجغرافية، واحتياجات الشباب، ومتطلبات الإدماج.
ما قمنا به
ساهم PENCILS في إعداد تشخيص استراتيجي وتصميم إطار متكامل لتحول شبكة المكتبات العامة على المستوى الوطني.
جمع العمل بين أدلة كمية ونوعية تغطي أكثر من 440 مكتبة.
قاعدة الأدلة
بيانات الشبكة
تجميع وتحليل البيانات الإدارية وبيانات الأداء على مستوى الشبكة.
التحليل الجغرافي
تحليل الاختلافات في الوصول والاستخدام والسياقات المحلية بالاستناد إلى البيانات السكانية والجغرافية.
المستخدمون والمهنيون
أضافت الزيارات الميدانية والمشاورات وسبع مجموعات نقاش خبرات المهنيين والمجتمعات المحلية إلى قاعدة التحليل.
المقارنة الدولية
دراسة كيفية استجابة شبكات مكتبات عامة في دول أخرى لتحديات النفاذ الرقمي والإدماج والتعلم وتغير الممارسات الثقافية.
من التشخيص إلى الاستراتيجية
تُرجمت الأدلة إلى رؤية وطنية للفترة 2026–2032، ونماذج مختلفة للمكتبات، وأولويات استراتيجية، وخارطة طريق للتنفيذ، وآليات للحوكمة، وإطار للمتابعة.
المخرجات
تشخيص الشبكة
استراتيجية متكاملة 2026–2032
خارطة طريق تشغيلية
إطار للمشاريع التجريبية
أدوات للمتابعة
آليات لتعزيز القدرات
الانتقال من مجموعة مرافق إلى خدمة عامة وطنية أكثر وضوحاً وسهولة في الوصول وفائدة للمواطنين.
